Blog do Thiago Carneiro

REDENÇÃO: PORTADOR  DE  MARCA PASSO É IMPREDIDO DE  ENTRAR NA CAIXA


Na última terça-feira (03/02), o empresário Amadeu Biágio, 61 anos, portador de marca-passo no coração foi impedido de entrar na agência da Caixa Econômica Federal, em Redenção, sem que fosse submetido à revista através do detector de metais. Biágio mesmo apresentando um cartão que consta a impossibilidade de passar portas eletrônicas e se submeter ao detector de metal, foi impedido de entrar no banco.

O empresário pediu para que a revista fosse feita de forma física (apalpando), pois tinha orientação expressa do médico para não ser submetido ao detector de metais, mas o segurança alegou que agiu no exercício regular, que se trata de procedimento legal que visa a segurança do estabelecimento e, que apenas cumpria ordens do gerente André Félix que não permitiu a entrada de Amadeu na agência bancária.

Diante da recusa, o empresário foi a Polícia Federal de onde foi encaminhado ao Ministério Público, que orientou Amadeu a procurar a Delegacia de Polícia Civil. Depois de reclamar o fato, ele foi orientado pelo delegado Washington Oliveira a voltar à agência acompanhado por um advogado, assim fez Biágio. Mas mesmo assim o gerente não permitiu a entrada dele ao banco.

O delegado foi acionado e foi até ao banco e intimou o gerente, que foi conduzido à delegacia onde foi registrado o fato em boletim de ocorrência.

Diante do transtorno, o empresário aguardou o dia seguinte para retornar à agência, mas, mais uma vez foi impedido de entrar ao banco sem a revista por detector de metais. Sem solução, o empresário procurou um advogado que protocolou uma petição na justiça para obter uma ordem liminar do juiz para ele ter acesso ao banco. “Estou retornando para minha casa decepcionado, mas acredito na justiça e tenho fé que voltarei com a ordem judicial autorizando a minha entrada nesse banco”, desabafou o empresário.

REINCIDÊNCIAAmadeu disse a nossa reportagem que essa não foi a primeira vez que ele foi submetido a constrangimentos por esta mesma razão na Caixa Econômica Federal em Redenção. Segundo ele, no final do ano passado este mesmo gerente impediu a sua entrada ao banco pelas mesmas razões, mas que recorreu a uma guarnição da Polícia Militar que passava no local e os policias tornaram possível a sua entrada à agência bancária sem que ele fosse submetido ao detector de metais.

EXEMPLO
Nossa reportagem acompanhou o empresário em outras agências bancárias na cidade para saber qual seria o procedimento nos demais bancos. No Itaú, Bradesco e Banco do Brasil o empresário recebeu o tratamento adequado. “Vocês viram aí, em todos os demais bancos eles respeitam o meu problema de saúde”, disse Amadeu.

PROVIDÊNCIAS
O advogado Luiz Gustavo Vilarinho Penna, disse que além da liminar para garantir a entrada o mais breve possível de Amadeu ao banco, também vai ingressar na justiça com uma ação de indenização por danos morais e materiais. No artigo 6º do código do consumidor, diz que são direitos básicos do consumidor, - a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos.

O gerente da Caixa Econômica Federal, André Felix, disse que não tinha autorização para conceder entrevista. (Jornal A Notícia)